Trai otp Rule: টেলিকম পরিষেবা নিয়ন্ত্রক সংস্থা ‘ট্রাই’ (টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া)-এর কঠোর সিদ্ধান্তের কারণে মোবাইল ফোন ব্যবহারকারীদের মধ্যে উদ্বেগ বাড়ছে। চলতি বছরের ৩০ নভেম্বরের পর ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি) পরিষেবা বন্ধ হয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা তৈরি হয়েছে। এই সিদ্ধান্ত কার্যকর হলে, ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা গ্রহণে জটিলতা দেখা দিতে পারে।
স্প্যাম কল এবং ভুয়ো এসএমএসের জাল ছেঁটে ফেলার লক্ষ্যে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (ট্রাই) নতুন নিয়ম চালু করেছে। এই নিয়মের মাধ্যমে স্প্যাম চিহ্নিত করার প্রক্রিয়া আরও শক্তিশালী হবে বলে আশা করা হচ্ছে। কিন্তু অভিযোগ উঠেছে, এয়ারটেল, ভোডাফোন-আইডিয়া এবং রিলায়্যান্স জিয়ো-র মতো প্রধান টেলিকম সংস্থাগুলি এখনও ট্রাই-এর নির্দেশ পুরোপুরি মেনে চলছে না।
এই নিয়ম কার্যকর করার জন্য ১ ডিসেম্বর ২০২৪ তারিখ নির্ধারণ করেছে ট্রাই। এই সময়সীমার মধ্যে নির্দেশনা মেনে চলা বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। তবে, যদি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সংস্থাগুলি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ না নেয়, তাহলে স্প্যাম কল এবং ভুয়ো এসএমএসের সমস্যা আরও জটিল হয়ে উঠতে পারে।
১ ডিসেম্বরের মধ্যে টেলিকম সংস্থাগুলি নতুন নিয়ম চালু করতে পারবে কি না, তা নিয়ে বড় প্রশ্ন উঠছে। যদি তারা সময়মতো এই পদ্ধতি কার্যকর করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে ট্রাই কঠোর পদক্ষেপ হিসেবে সমস্ত এসএমএস ব্লক করে দিতে পারে। এর ফলে ব্যবহারকারীরা আর কোনও এসএমএস পাবেন না, যা সরাসরি প্রভাব ফেলবে দৈনন্দিন গুরুত্বপূর্ণ কাজের ওপর। ব্যাঙ্কিং লেনদেন, ই-কমার্স থেকে পণ্য কেনাকাটা, এমনকি ইপিএফও-র মতো গুরুত্বপূর্ণ ওয়েবসাইটে লগ ইন করার ক্ষেত্রেও বড় সমস্যার মুখে পড়তে পারেন গ্রাহকরা।
ট্রাই টেলি অপারেটরদের জন্য ধাপে ধাপে নতুন নির্দেশিকা কার্যকর করার সুযোগ দিয়েছে। গ্রাহকদের সচেতন করার লক্ষ্যে ৩০ নভেম্বর পর্যন্ত টেলি অপারেটরদের দৈনিক সতর্কবার্তা পাঠানোর নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।এরপর ১ ডিসেম্বর থেকে অবাঞ্ছিত সমস্ত মেসেজ ব্লক করার প্রক্রিয়া শুরু হবে।
টেলি পরিষেবা নিয়ন্ত্রক সংস্থার দাবি, নতুন নিয়মে উপভোক্তাদের আর্থিক নিরাপত্তা বৃদ্ধি পাবে। তবে ওই নিয়ম চালু করার ক্ষেত্রে ওটিপি পরিষেবা সাময়িক ভাবে ব্যাহত হওয়ার আশঙ্কা রয়েছে।
